做銷售不僅僅是把產品賣出去，還要了解客戶在產品使用過程中遇到的問題和痛點，這對改進產品質量、更好滿足產品需要是非常有幫助的。優秀的業務員不但是銷售產品，更要了解客戶需求，收集客戶痛點，這對產品研發很有價值，對提升產品競爭力很有作用。

　　生產產品不能閉門造車，必須了解客戶需求，了解市場發展動向，這樣才能及時改進產品，完善產品不足，提升產品質量和競爭力，這就需要業務員在與客戶溝通時注意收集客戶需求，了解客戶痛點，從中找到完善產品質量的切入點。

　　南昌地處江西省中部偏北，是江西省的政治、經濟、文化、商業、教育、科技和交通中心。截至2015年，該市轄6區3縣，戶籍人口為510萬。

　　境內礦產以非金屬建材礦為主，兼有燃料、礦泉水等各類礦產28種。其中有工業開采價值的8處，以建筑用砂、磚瓦粘土、飾面石材、石灰石和礦泉水等具有較好的開發前景。花崗巖、砂卵石儲量豐富。

　　近年來南昌市經濟發展迅速，是中國乃至全球未來具發展潛力的城市之一。2013年實現地區生產總值3336.03億元，比上年增長10.7%。全年財政總收入558.02億元，比上年增長11.6%。

　　現代社會中，塑料制品在我們生產生活中的應用不斷增多，而生產這些塑料制品需要使用很多的顏色、顏料，這就會用到氧化鐵紅等材料。氧化鐵紅可以用于塑料制品的著色，如熱固性塑料和熱塑性塑料，以及橡膠制品的著色，如汽車內胎、飛機內胎、自行車內胎等。

　　除了上述應用之外，氧化鐵紅還可以用于高級精磨材料，例如金屬精密儀器、光學玻璃等的拋光。高純度的氧化鐵紅粉末是冶金的主要基料，用來冶煉各種磁性合金和其他高級合金鋼。今后隨著技術的進步，這類材料在我們生產生活中的應用會更加廣泛。

　　面對以往的成績，盛隆化工公司并沒有停滯不前，而是嚴于律己，高標準要求自己。為了更好的適應客戶需要，公司加大了新產品的研發力度，并且嚴格把控產品質量，對生產、測試、驗收等各個環節提出了更高要求，層層把關各個生產環節，努力提升產品品質。

　　為了做好產品的售后服務工作，公司組建了一支高效的售后服務團隊，他們素質突出，訓練有素，作風踏實；正因為他們嚴謹、扎實的工作，才使公司的服務更加優良，才會更受用戶的愛戴，這為企業今后的發展提供了有利條件，為企業再創輝煌奠定了基礎。